Voor wie?

Dit coachingstraject is geschikt voor cliënten die minimaal drie maanden ervaring hebben met een leidinggevende functie, en beter willen leren hoe taken goed kunnen worden gedelegeerd en aan welke medewerker.

Doel

De cliënt kent de voordelen van het delegeren van taken. Bij het delegeren kunnen er goede afwegingen gemaakt worden of en aan wie de taak over wordt gedragen. De cliënt weet daarbij rekening te houden met de capaciteiten van de medewerkers. Hij deelt taken op een heldere wijze toe aan de juiste medewerkers en maakt op deze wijze efficiënt gebruik van de tijd.

 Dit coachingstraject is praktijkgericht. Na het lezen van korte informatieve teksten maakt de cliënt een plan van aanpak voor het oefenen in de praktijk. Het geleerde wordt meteen toegepast op de werkvloer. Tijdens het traject krijgt de cliënt inzicht in de eigen sterke punten en valkuilen. 
De volgende onderdelen komen aan bod:
 

• Delegeren in kaart

De cliënt krijgt informatie over delegeren en brengt zijn huidige manier van delegeren in kaart.

• Aan de slag met delegeren

De cliënt leert hoe taken gedelegeerd kunnen worden en hoe bepaald kan worden aan wie de taken het beste gedelegeerd kunnen worden. De cliënt gaat vervolgens een bestaande taak delegeren en reflecteert op het proces.

• Evaluatie

In dit onderdeel maakt de cliënt inzichtelijk wat er geleerd is en wat er nodig is om het delegeren verder te ontwikkelen en in de praktijk te brengen.
 
Voorbeeld uit ‘plan van aanpak’

Oefening 1 Karin (37) werkt als manager bij een productiebedrijf. Ze wil dat Nathalie het inwerkprogramma van twee nieuwe medewerkers op zich neemt. 1. Geef een concrete omschrijving van de taak of verantwoordelijkheid die je gaat delegeren. Geef ook aan waarom. Nieuwe medewerkers worden op hun eerste werkdag welkom geheten in de vergaderruimte en krijgen daar een introductie. Om deze introductie vlekkeloos te laten verlopen is het nodig, dat iemand de ruimte tijdig reserveert, zorgt dat de nieuwkomers koffie en thee kunnen krijgen en dat instructiemateriaal en andere benodigde papieren klaar liggen. Uiteraard is de grootste klus de introductie zelf. Ik wil graag dat er een presentatie gegeven wordt en dat er iemand de nieuwe collega's de rest van de dag begeleidt. Deze taak ga ik delegeren omdat ik in feite 'te duur' ben om het te doen. Bovendien ben ik ervan overtuigd dat één van mijn medewerkers het ook prima kan. Het zorgt bovendien voor een betere band tussen de medewerkers onderling als ze elkaar welkom heten. En een medewerker leert zelf ook weer van uitleg geven aan een andere collega. 2. Aan wie ga je de taak of verantwoordelijkheid delegeren? Denk hierbij aan: Wie vindt het leuk om te doen? Wie heeft er de capaciteiten voor? Bij wiens ontwikkeling past het? Wie heeft er de tijd voor? Ik merk dat Nathalie het productiewerk zelf goed onder de knie heeft en vaak ruim op tijd klaar is. Bovendien gaat ze graag met andere mensen om en daarom denk ik dat zij goed instructie kan geven aan de nieuwe medewerkers. Ze heeft bovendien in een tussentijds gesprek aangegeven dat ze graag beter kennis wil leren overdragen aan anderen. Ze ambieert een leidinggevende functie in ons bedrijf.